Політика конфіденційності

Хто ми

Movl (movl.ai) — платформа, де ви створюєте ШІ-агентів, спілкуєтеся з ними та доручаєте їм завдання, що виконуються у фоні. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо та як їх використовуємо.

Що ми збираємо

Дані облікового запису: адреса електронної пошти та ім’я, яке ви вказуєте. Ми входимо за одноразовим кодом з листа; паролів ми не зберігаємо.

Контент: створені вами агенти, розмови, завдання та їхні результати, а також файли, як-от аватари, які ви завантажуєте.

Дані робочих просторів: простори, до яких ви належите, учасники, ролі та запрошення.

Дані про використання та оплату: токени, витрачені на виклики моделей, баланс кредитів, ваш тариф і статус оплати. Дані картки обробляє платіжний провайдер, до наших серверів вони не потрапляють.

Технічні дані: пристрій і версія застосунку, мова та журнали, потрібні для роботи й безпеки сервісу.

Токен push-сповіщень: якщо ви дозволяєте сповіщення, ми зберігаємо токен вашого телефона, щоб повідомити, коли завдання завершилося або потребує вас. Це можна вимкнути в застосунку, а токен видаляється, коли ви виходите з облікового запису.

Звіти про помилки: коли застосунок або сервіс дає збій, технічний звіт про помилку (версія застосунку, модель пристрою, місце в коді) надсилається нашому постачальнику відстеження помилок. Ми налаштували його так, щоб він не збирав ваш контент, повідомлення, електронну адресу чи IP-адресу; звіт містить лише внутрішній ідентифікатор облікового запису.

Камера: застосунок просить доступ до камери лише щоб зісканувати QR-код для входу з телефона; зображення не зберігаються й не надсилаються.

Як ми це використовуємо

Щоб надавати сервіс: виконувати вхід, запускати агентів і завдання, синхронізувати дані між пристроями та ділитися ними з учасниками вашого простору.

Щоб списувати плату за використання й керувати підписками, захищати сервіс від зловживань, виправляти помилки та покращувати продукт.

Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо ваш контент для навчання моделей.

Хто обробляє ваші дані

Щоб відповісти вам, ваші повідомлення та контекст розмови надсилаються провайдеру моделі агента, яким ви користуєтеся (наприклад, Anthropic, OpenAI або Google). Якщо ви підключаєте власний ключ провайдера, запити йдуть до нього від вашого облікового запису.

Ми також користуємося постачальниками послуг для хостингу й сховища, розсилки листів і платежів. Вони обробляють дані лише для надання нам своїх послуг.

Спільний доступ у просторі

Агенти, завдання та список учасників належать робочому простору й видимі його учасникам відповідно до ролей. Ваші розмови приватні, доки власник агента не вмикає спільний доступ до розмов.

Зберігання та видалення

Ми зберігаємо дані, поки існує ваш обліковий запис. Журнали завдань видаляються через 90 днів. Ви можете видалити обліковий запис у застосунку; це прибирає ваші персональні дані та контент, яким ви володієте, окрім того, що ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, платіжні записи).

Безпека

Дані шифруються під час передавання. Ключі провайдерів, які ви нам передаєте, шифруються у сховищі й більше не показуються. Жодна система не буває абсолютно безпечною, але ми працюємо над захистом ваших даних.

Ваші права

Ви можете переглядати, виправляти й видаляти свої дані в застосунку або попросити нас це зробити. Якщо ви перебуваєте в ЄС, Великій Британії чи Україні, ви також маєте права, передбачені чинним законодавством про захист даних, зокрема право подати скаргу до наглядового органу.

Діти

Movl не призначений для дітей до 16 років.

Зміни та контакти

Ми можемо оновлювати цю політику; дата вище показує останню версію, про суттєві зміни ми повідомимо. Питання щодо конфіденційності: напишіть нам на privacy@movl.ai.